შესაბამისი CRM-ის არჩევა
AmoCRM, Bitrix24, HubSpot, Pipedrive — თითოეულს თავისი ძლიერი მხარეები აქვს. შევარჩევთ გუნდის ზომის, ბიუჯეტისა და ბიზნესის ტიპის მიხედვით. არ "ვუყიდით AmoCRM-ს ყველას" — განვიხილავთ ვარიანტებს გულახდილად.
CRM-ის დაყენება
CRM არ გადარჩენს პროცესს, რომელიც არ გაქვთ. მაგრამ თუ გაქვთ ლიდები, შეთანხმებები და გადაწყვეტილებები — სწორად დაყენებული CRM ხდის მათ ხილვადს, კონტროლირებადს და გასაზომს.
— რა შედის
რა შედის
არსებული ბაზის გადატანა
თუ გაქვთ ცხრილები Excel-ში ან Google Sheets-ში — გადავიტანთ უდანაკარგოდ. დუბლიკატები, ცარიელი ველები, არასწორი ნომრები — მოვიყვანთ წესრიგში ჩატვირთვამდე.
გაყიდვების ფანჯრის კონფიგურაცია
შეთანხმების ეტაპები, ვადები, პასუხისმგებელი პირები, ავტომატური ამოცანები. ფანჯარა უნდა ასახავდეს თქვენს რეალურ პროცესს — არა იდეალურ სურათს სახელმძღვანელოდან.
ავტომატური შეხსენებები
მენეჯერმა დაივიწყა დარეკვა კვირის შემდეგ? CRM გახსენებს, კლიენტს გაუგზავნის SMS-ს, დაამატებს ამოცანას. ნაკლები დამოკიდებულება ადამიანის მეხსიერებაზე.
ინტეგრაცია საიტთან, მესენჯერებთან, ტელეფონიასთან
საიტის ფორმის ლიდები, შეტყობინებები WhatsApp-ში / Telegram-ში, ზარები — ყველაფერი ერთ ფანჯარაში ხვდება. ერთი ჭეშმარიტების წყარო, არა სამი სხვადასხვა ადგილი.
გუნდის ტრენინგი
2–3 საათი Zoom-სესიების გუნდთან, დოკუმენტაცია თქვენი კონკრეტული setup-ისთვის, კითხვებზე პასუხები გაშვების შემდეგ პირველი თვის განმავლობაში. CRM არ მოაქვს სარგებელი, თუ მას არ იყენებენ.
— როდის სჭირდება
როდის სჭირდება
— 01
ლიდები იკარგება — ერთი დაწერა Instagram-ზე, მეორე ფოსტაზე, ვერავინ ვერ აგროვებს.
— 02
არ ხედავთ, რა ხდება გაყიდვების ფანჯარაში — რომელ ეტაპზეა, რა ჯდება, ვინ მუშაობს.
— 03
ახალ თანამშრომელს გადაცემა ნიშნავს ორ კვირას ცხოველურ ცოდნაში მისვლას — ვერავინ ვერაფერი ვერ პოულობს.
— სტეკი და ინსტრუმენტები
სტეკი და ინსტრუმენტები
— ფასი და ვადები
ფასი და ვადები
ერთჯერადად
სწრაფი დაყენება
ბაზური CRM
от 1 200 ₾
3–7 დღე
სრული დანერგვა
CRM + ინტეგრაციები
от 3 500 ₾
2–3 კვირა
დანერგვის შემდეგ — მხარდაჭერა განიხილება ცალკე ან საიტის გამოწერის ფარგლებში.
— დაგვიკავშირდით
გვითხარი ამოცანის შესახებ
ვუპასუხებთ ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ ამოცანა ჩვენი არ არის — მაშინვე ვეტყვით და გირჩევთ კოლეგებს.
გერჩივნებათ ელ-ფოსტა? მოგვწერეთ [email protected] · @archam_ai